ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
(Terms and Conditions)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions)
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มีนาคม 2569
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) อย่างละเอียดก่อนใช้บริการชำระเงิน (“บริการ”) ที่ดำเนินการโดย TPLUS Renew Program (“เรา”) การเข้าถึงหรือใช้บริการนี้ถือว่าท่าน (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “ท่าน”) ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้
คำอธิบายบริการ
บริการนี้ช่วยให้ท่านสามารถปิดสัญญาเดิมและสร้างสัญญาใหม่ โดยท่านจะต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, เลขที่สัญญา (ถ้ามี), ข้อมูลบัญชีธนาคาร,ภาพถ่ายบัตรประชาชน, ภาพถ่ายหน้าตรงของคุณ, ภาพถ่ายสินทรัพย์ รวมถึง ภาพจากการแคปเจอร์หน้าการตั้งค่า, หน้าสุขภาพแบตเตอรี่ และหน้าหมายเลข IMEI
ข้อตกลงในการใช้บริการ
ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เมื่อใช้บริการ
ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินและข้อมูลอื่นๆ ก่อนดำเนินการสร้างสัญญาใหม่
สัญญาใหม่ที่สร้างขึ้นจะเป็นการยกเลิกสัญญาเก่า และจะสร้างสัญญาใหม่เพื่อให้คุณได้ผ่อนชำระวงเงินใหม่ในระยะเวลาที่คุณเลือกเอง
เมื่อสัญญาใหม่ถูกอนุมัติ สัญญาเดิมจะถูกปิด และสัญญาใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีตามวันที่ระบุในสัญญา
ยอดเงินในสัญญาใหม่จะเป็นยอดอนุมัติ หักกับยอดคงค้างสัญญาเดิม และเราจะโอนส่วนต่างที่เหลือให้กับท่านผ่านเลขบัญชีธนาคารที่ท่านได้ให้ไว้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการแก่ท่าน หากตรวจพบว่ามีการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือมีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ข้อจำกัดความรับผิด
บริการนี้มีให้ “ตามสภาพ” เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือความล้มเหลวในการประมวลผลการชำระเงินที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก (Third Party)
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด
ความรับผิดชอบสูงสุดของเราต่อท่าน (หากมี) จะจำกัดอยู่เพียงจำนวนยอดจัดที่ปรากฏในสัญญาเท่านั้น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ และส่วนประกอบอื่นๆ บนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาต ห้ามมิให้มีการทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่:
TPLUS Renew Program
บริษัท ทรีพลัสวัน ลีสซิ่ง จำกัด 1188 หมู่ 4 สำโรงเหนือ เมืองสมุทรปราการ จ.สมุทรปราการ 10270
อีเมล: contact@tplus.co.th

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มีนาคม 2569
TPLUS Renew Program (“เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์และระบบของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านใช้บริการชำระเงินของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ภาพถ่ายของคุณ
ข้อมูลการทำธุรกรรม: เลขที่สัญญา (ถ้ามี), จำนวนเงินที่ชำระ, วันที่และเวลาทำรายการ, สถานะการชำระเงิน, เลขที่อ้างอิงจากผู้ให้บริการชำระเงิน, เลขที่บัญชีธนาคาร, หมายเลขประจำตัวเครื่อง
ข้อมูลทางเทคนิค: เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ (ข้อมูลนี้มักใช้เพื่อความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน)
เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อดำเนินการและจัดการเกี่ยวกับการชำระเงินของท่านผ่านผู้ให้บริการ ekyc
เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการทำธุรกรรม
เพื่อติดต่อท่านเกี่ยวกับการทำรายการ หรือตอบข้อซักถามของท่าน
เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบการให้บริการของเรา
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
ตามข้อกำหนดของกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้อื่น
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของเรา โปรดติดต่อเราตามข้อมูลด้านล่างหากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
TPLUS Renew Program
บริษัท ทรีพลัสวัน ลีสซิ่ง จำกัด 1188 หมู่ 4 สำโรงเหนือ เมืองสมุทรปราการ จ.สมุทรปราการ 10270
อีเมล: contact@tplus.co.th

นโยบายการใช้คุกกี้

TPLUS ใช้เทคโนโลยีการติดตาม (“คุกกี้”) และเทคโนโลยีอื่นๆ ที่มีหน้าที่คล้ายกัน เช่น รหัสอุปกรณ์ พิกเซลแท็ก หรือเว็บบีคอน บนเว็บไซต์ https://tplus.co.th (ซึ่งต่อจากนี้เราจะเรียกว่า “เว็บไซต์”) คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและช่วยพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน

  1. คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดและบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้จะช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของท่าน เช่น การตั้งค่าภาษา และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทำให้ท่านไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำๆ ในครั้งถัดไป คุกกี้สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก คือ:

  1. คุกกี้แบบชั่วคราว (Session Cookies) – คุกกี้ประเภทนี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์
  2. คุกกี้แบบถาวร (Persistent Cookies) – คุกกี้ประเภทนี้จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเป็นระยะเวลาหนึ่ง จนกว่าท่านจะลบออกด้วยตนเอง หรือจนกว่าจะหมดอายุ

คุกกี้สามารถเป็นของเราเอง (คุกกี้ของ TPLUS) หรือของบุคคลที่สามที่ให้บริการด้านวิเคราะห์ข้อมูล โฆษณา หรือฟังก์ชันอื่นๆ แก่เรา

  1. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

เว็บไซต์ของ TPLUS ใช้คุกกี้หลายประเภทเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสามารถแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักดังนี้:

2.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และไม่สามารถปิดใช้งานได้ในระบบของเรา คุกกี้เหล่านี้มักจะถูกตั้งค่าเพื่อตอบสนองต่อการกระทำของท่านที่ร้องขอบริการ เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมออนไลน์

ตัวอย่างคุกกี้ที่จำเป็น:

  • คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • คุกกี้สำหรับการดำเนินการชำระเงินและธุรกรรมออนไลน์
  • คุกกี้ที่ใช้ควบคุมเซสชันของผู้ใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

2.2 คุกกี้วิเคราะห์ / ประสิทธิภาพ (Analytics / Performance Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์แนวโน้ม ปรับปรุงเนื้อหา และพัฒนาการใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างคุกกี้วิเคราะห์:

  • Google Analytics (_ga, _gid, _gat):
    • ใช้สำหรับติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่มีผู้เข้าชมบ่อย ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์ และแหล่งที่มาของการเข้าถึง
    • ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยอิงจากข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้
  • Hotjar (_hjSessionUser, _hjFirstSeen):
    • ใช้สำหรับวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น การบันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์และพฤติกรรมการคลิก
    • ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร และสามารถปรับปรุงการออกแบบให้เหมาะสม

2.3 คุกกี้ฟังก์ชัน (Functionality Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และภูมิภาคที่ท่านเลือก เพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน

ตัวอย่างคุกกี้ฟังก์ชัน:

  • คุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าภาษาของท่าน เพื่อให้ท่านไม่ต้องเลือกใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์
  • คุกกี้ที่ช่วยจดจำข้อมูลการล็อกอินของท่าน เพื่อให้ท่านไม่ต้องป้อนรหัสผ่านซ้ำทุกครั้ง

2.4 คุกกี้กำหนดเป้าหมาย / คุกกี้โฆษณา (Targeting / Advertising Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยอ้างอิงจากพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ของท่าน และอาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรโฆษณาของเรา

ตัวอย่างคุกกี้กำหนดเป้าหมาย:

  • Google Ads (IDE, ANID, NID):
    • ใช้เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมของผู้ใช้
    • ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เคยเข้าชมหน้า “สินเชื่อเช่าซื้อ” อาจเห็นโฆษณาเกี่ยวกับบริการสินเชื่อของ TPLUS บนเว็บไซต์อื่นๆ
  • Facebook Pixel (fr, _fbp):
    • ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่คลิกมาจากโฆษณาบน Facebook
    • ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาและแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้มากขึ้น
  • TikTok Pixel (_ttp):
    • ใช้สำหรับติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่มาจากโฆษณาบน TikTok และช่วยให้เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น

3. การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์หรือประสบการณ์การใช้งานลดลง

วิธีการจัดการคุกกี้ในบราว์เซอร์ต่าง :

  1. การเปิด/ปิดการใช้งานคุกกี้:
    • ท่านสามารถเปิดหรือปิดคุกกี้ทั้งหมดหรือเฉพาะบางประเภทผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์
  2. การลบคุกกี้:
    • ท่านสามารถลบคุกกี้ที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านได้ทุกเมื่อ โดยไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์และเลือก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” หรือ “ลบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์”
  3. การตั้งค่าการบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม:
    • เบราว์เซอร์บางตัวอนุญาตให้บล็อกคุกกี้จากบุคคลที่สามโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยป้องกันการติดตามจากผู้โฆษณาภายนอก

วิธีการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่างๆ:

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้บนอุปกรณ์มือถือ กรุณาศึกษาคู่มือการใช้งานของระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้งาน เช่น iOS หรือ Android

4. การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม

TPLUS อาจใช้บริการจากบุคคลที่สามเพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้สำหรับการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และการนำเสนอเนื้อหาหรือโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ของบุคคลที่สามนี้จะถูกเก็บและจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการดังกล่าว

ตัวอย่างบริการจากบุคคลที่สามที่เราใช้:

  • Google Analytics:
    • ใช้สำหรับวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้าเว็บ และแหล่งที่มาของการเข้าถึง
    • ช่วยให้เราปรับปรุงเนื้อหาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
    • ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายของ Google Analytics
  • Facebook Pixel:
    • ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มาจากโฆษณาบน Facebook และช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดีขึ้น
    • ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายคุกกี้ของ Facebook
  • TikTok Pixel:
    • ใช้สำหรับติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่มาจากโฆษณาบน TikTok เพื่อให้เราสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
    • ข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายคุกกี้ของ TikTok

วิธีการควบคุมคุกกี้ของบุคคลที่สาม:

หากท่านไม่ต้องการให้มีการติดตามโดยบุคคลที่สาม ท่านสามารถ:

  • ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม
  • ใช้เครื่องมือปิดกั้นการติดตาม เช่น การตั้งค่า “Do Not Track” บนเบราว์เซอร์
  • ปิดการใช้งานการติดตามผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Google, Facebook และ TikTok

การใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย